O maior evento sobre reputação de marcas do Brasil:

Porque a propaganda
sozinha não resolve tudo

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02 de Julho
teatro santander
São paulo, brasil

O maior evento
de confiança
e reputação
do Brasil

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PRESENÇA CONFIRMADA!

BERNARDINHO

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Vamos discutir como as histórias constroem a reputação da sua empresa?
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O Reclame AQUI reunirá, pelo segundo ano consecutivo, os maiores nomes do mercado do Brasil e do mundo para falar da construção das histórias entre as marcas e seus clientes.

Neste ano, o evento mais aguardado pelas empresas vai debater o foco do cliente, o fim do funil de vendas e muito mais.

Um dia imperdível para quem quer construir uma boa reputação!

#QualéaSuaHistória
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Use a hashtag e conte como você constrói uma relação
de confiança com seu cliente :)
Terça-feira, 2 de julho de 2019
Teatro Santander
Acompanhe
sem credencial

Se você costuma ir a eventos, sabe como é chato enfrentar filas gigantes de credenciamento para mostrar o RG e retirar seu crachá. No RA Trust Experience não tem nada disso. É só chegar, tirar uma foto em uma das cabines na entrada do Teatro para marcar sua presença e pronto!

Lojinha da confiança
Durante o evento, você vai ver alguns produtos do Reclame AQUI à venda, como almofadas, camisetas e canecas. Se não encontrar um funcionário para receber seu pagamento, não estranhe! Aqui é tudo na base da confiança. Pode passar seu cartão ou depositar o dinheiro com o valor da compra :)
360º
Para tornar a experiência ainda mais marcante, na última edição do RA Trust Experience estava à disposição dos convidados uma cabine de vídeo 360º. Qual será a novidade neste ano? Você não pode perder!
ÚLTIMAS VAGAS
R$785
Desconto para grupos
3 ingressos - 25% de desconto
5 ingressos - 30% de desconto
6 ingressos - 35% de desconto
NÃO FIQUE
DE FORA!
O Teatro Santander é palco dos maiores eventos e espetáculos de São Paulo.
E não é pra menos. Com 8.000m², o Teatro é um espaço sofisticado e inovador, com estrutura de última geração para receber o RA Trust Experience.

Somente um espaço assim para comportar o maior evento de confiança e reputação do Brasil.

PALESTRANTES
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MAURICIO VARGAS
CEO Global - Reclame AQUI
Fabricio Coutinho
CMO - Grupo Teleperformance,
Presidente - Teleperformance Brasil
Diego barreto
CFO - iFood
Sérgio Zimerman
Idealizador e Criador - Petz
EDU NEVES
CEO - Reclame AQUI
Marcia Esteves
CEO e Presidente - GREY BRASIL
Natalia Abreu
Diretora de Operações - QuintoAndar
GISELE PAULA
Diretora de Relacionamento B2B - Reclame AQUI
Carlos Renato Meinert
Diretor de Pós Vendas - GM Mercosul e América do Sul
Monique Bernardes
Ouvidora - Banco Santander Brasil
Pedro Luiz Arakawa
CCO & CSO - Nextel Brasil
Doutores da alegria
ONG que introduziu a arte do palhaço no universo da saúde
FELIPE PANIAGO
COO - Reclame AQUI
Nelmara Arbex
Presidente Fundadora -
Arbex & Company,
Professora - Boston College - CCC
craig honick
5 Gestos de Confiança - Metro Tribal - Better Business Bureau
James Walker
CEO e fundador - Resolver Group
FRANCISCO RECALDE
Diretor de Marketing - Reclame AQUI
Rubens Pessanha
Diretor Global - Inteleos,
Professor - Strayer University
Carlos Santos
Gerente de Qualidade de Produto - Portobello
Fique de olho!
Em breve divulgaremos todos os palestrantes do RA Trust Experience 2019.

PROGRAMAÇÃO
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08:30
Credenciamento
Café da manhã
09:00
Abertura
Mauricio Vargas - CEO Global, Reclame AQUI
09:15
Painel 1 | sim! É possível fazer negócio de uma maneira diferente
Mauricio Vargas - CEO Global, Reclame AQUI
Diego Barreto - CFO, iFood
Sérgio Zimerman - Idealizador e Criador, Petz
Fabricio Coutinho - CMO, Grupo Teleperformance e Presidente, Teleperformance Brasil
10:30
Painel 2 | A Morte do Funil de Vendas
Edu Neves - CEO, Reclame AQUI
Craig Honick - 5 Gestos de Confiança, Metro Tribal, Better Business Bureau
James Walker - CEO e fundador, Resolver Group
Rubens Pessanha - Diretor Global, Inteleos - Professor, Strayer University
11:30
almoco livre
Por conta do participante
13:30
Painel 3 | CONTA CAUSOs
Doutores da Alegria
14:30
Painel 4 | Gestão da reputação para o sucesso das marcas
Gisele Paula - Diretora de Relacionamento B2B, Reclame AQUI
Marcia Esteves - CEO e Presidente, GREY BRASIL
Monique Bernardes - Ouvidora, Banco Santander Brasil
Nelmara Arbex - Presidente Fundadora, Arbex & Company - Professora, Boston College - CCC
15:30
Coffee break
Intervalo
16:00
Painel 5 | BRANDING NA VIDA REAL: COMO O ATENDIMENTO MOLDA A IMAGEM DAS MARCAS
Felipe Paniago - COO, Reclame AQUI
Francisco Recalde - Diretor de Marketing, Reclame AQUI
Pedro Luiz Arakawa - CCO & CSO, Nextel Brasil
Carlos Santos - Gerente de Qualidade de Produto, Portobello
Natalia Abreu - Diretora de Operações, QuintoAndar
Carlos Renato Meinert - Diretor de Pós Vendas, GM Mercosul e América do Sul
17:00
encerramento
Mauricio Vargas - CEO Global, Reclame AQUI
não perca a chance de estar
NO MAIOR EVENTO
DE CONFIANÇA E REPUTAÇÃO
(11) 2627- 5008
ratrust@reclameaqui.com.br
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